齐盛湖公园安保项目部实施项目管理提升方案以来,通过精简服务流程、加强安保团队建设、完善应急响应机制等多维度改进,有力确保了游客的安全。全体安保队员以高度的责任心和敬业精神,真诚服务客户,在项目部涌现出了诸多好人好事,赢得了社会的广泛赞誉。
日常工作中,全体保安队员积极帮助游客解决各类难题,在发生游客手机掉落湖水等突发情况时,安保人员迅速响应,克服水下能见度低、气温寒冷等困难,借助专业设备成功帮助游客打捞起手机,有效避免了游客的经济损失。此外,安保项目部还积极履行社会责任,扶老助残,传递社会正能量,在日常巡逻中,安保人员发现有游客受伤,如崴脚无法行走时,会及时用巡逻车将受伤游客安全送至园区门口,并协助联系家人,确保游客得到及时救治。对弱势群体游客,项目部创新工作理念为残疾人、老年人提供游园指引服务,还会贴心帮助送至海岱楼等景点参观,这一系列做法让广大游客深切感受到了社会的温情与关怀。
下一步,齐盛湖公园安保项目部将坚持至精至诚的服务理念,持续提升服务质量与管理效能,为游客营造一个更加安全、舒适、便捷的游园环境。
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