淄博市保安服务有限公司开展客户满意度测评

按照公司党委部署要求，紧扣“内强素质、外树形象、转变理念、提高服务能力”为目标的纪律作风整顿活动主题，公司督察室于2020年7月13日至31日，对全市23家银行402个网点（城区190个网点、区县212个网点），逐一上门进行了满意度走访、测评。

本次满意度调查主要从服务质量、勤务形象、纪律作风等几个方面对金融护卫中心下属的十三个大队进行了测评，在测评过程中，公司督察室和银行工作人员本着实事求是的态度进行了面对面的座谈沟通。

本次满意度调查测评，银行客户方给予了公司充分肯定，尤其是纪律作风整顿活动开展以来，服务质量有了较大的提升，并对公司本次满意度问卷调查给予了积极评价。通过本次客户满意度测评，进一步了解了被服务单位的意见和需求，展现了公司的服务姿态，宣传了公司的经营理念，提升了公司的服务形象，为今后公司的业务开拓打下坚实的基础。